Casinia ️ Casinian virallinen nettikasinosivusto Suomessa
Intialainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Saksalainen pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin. Merkitsimme valituksen ratkaistuksi sen jälkeen, kun hän onnistui vastaanottamaan vetäytymisensä. Puolalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittonsa jatkuvan todentamisen vuoksi. Kasino onnistui arvioimaan tilanteen pelaajan kanssa ja he pystyivät käsittelemään noson pelaajalle.
Saksalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja vahvisti, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme valituksen ratkaistuksi. Italialainen pelaaja on odottanut vetäytymistä Casinia Suomi alle kaksi viikkoa.
Kreikkalainen pelaaja oli kamppaillut 400,00 euron viivästyneen kotiutuksen kanssa. Kasino oli katsonut tämän viivästyksen johtuvan talousosastonsa ongelmista, mutta se ei antanut selkeää selitystä tai ratkaisuaikataulua. Joukkueemme neuvojen mukaisesti pelaaja oli odottanut 14 päivää ennen kuin hän ryhtyi selvittämään asiaa. Odotusajan jälkeen pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa. Tämän seurauksena olimme merkinneet valituksen “ratkaistuksi”.
Kolumbialainen pelaaja kohtasi ongelmia voittonsa kotiuttamisessa neljän peruutetun yrityksen jälkeen heinäkuun 24. Päivän jälkeen, vaikka hän oli aiemmin tehnyt onnistuneita kotiutuksia NETELLERille. Valitustiimi puuttui asiaan ja kommunikoi kasinon kanssa, joka lopulta käsitteli noston. Pelaaja vahvisti vastaanottaneensa varat, ja ongelma ratkesi tyydyttävästi.
Pelaajan kotiuttaminen toistuvasti peruutettu.
Pelaaja vahvisti, että nosto vastaanotettiin onnistuneesti. Saksalainen pelaaja pyytää itsensä sulkemista kasinolta, jota ei ole käsitelty useista sähköpostiviesteistä huolimatta viikkojen aikana. Hän ilmaisee, että kasino ei noudattanut ehtojaan, mikä johti merkittäviin taloudellisiin tappioihin, ja hän vaatii rahansa palautusta. Pelaaja Itävallasta on pyytänyt nostoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Tarjolla on nopeat talletukset ja nostot sekä varsin kattava pelivalikoima. Pelaajat voivat valita pikakasinon tai perinteisen rekisteröitymisen.
Pelaaja otti yhteyttä valvojaan, joka vastasi kasinon lausunnolla. Pelaaja kiisti tämän lausunnon oikeellisuuden ja ilmaisi tyytymättömyytensä sääntelyviranomaisen vastaukseen. Pelaaja harkitsi asianajajan palkkaamista Curacaoon jatkamaan tapausta.
Pelaajan talletus ei koskaan saapunut.
Kun tämä oli korjattu, kasino vahvisti onnistuneesti pelaajan tilin ja hän pystyi kotiuttamaan voittonsa. Perulainen pelaaja oli turhautunut Rabona-kasinoon, koska vahvistusprosessi viivästyi kaikkien ohjeiden noudattamisesta huolimatta. Lähetettyään vaaditut asiakirjat ja valokuvan henkilöllisyystodistuksensa kanssa varmistusaikataulut pitivät jatkuvasti, mikä esti häntä nostamasta rahojaan. Ongelma ratkesi 20 arkipäivän jälkeen, kun kasino vahvisti hänen tilinsä ja käsitteli maksun.
Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.
Pelaaja oli turhautunut kasinon pitkittyneeseen varmistusprosessiin ja viestinnän puutteeseen. Huolimatta useista kasinon lupauksista, pelaaja ei ollut saanut yhtäkään kolmesta odottavasta nostosta. Noin 20 päivän kuluttua kasino oli alkanut maksaa pelaajan kotiutuksia.
Pelaaja oli ollut huolissaan mahdollisista tahallisista viivästyksistä ja riskistä, ettei hän saa rahojaan. Muutaman päivän kuluttua pelaaja ilmoitti saaneensa rahansa ja halusi lopettaa valituksen. Saksalainen pelaaja kohtasi vahvistusongelmia kesäkuun 16. Valitustiimi otti yhteyttä kasinoon, joka lopulta käsitteli jäljellä olevan noston sen jälkeen, kun pelaaja oli vahvistanut tilinsä. Pelaaja vahvisti, että kaikki maksut vastaanotettiin heti, kun vahvistus oli suoritettu.
Ongelma ratkesi, kun pelaaja sai kaikki odottavat rahat. Espanjalainen pelaaja oli yrittänyt 10 päivää kotiuttaa kahta summaa, 100€ ja 120€, mutta molemmat jäivät “käsittelyssä”. Asiakastuki vastasi toistuvasti ilman ratkaisua, ja pelaaja oli epävarma vahvistusprosessin laillisuudesta. Odotettuaan 17 päivää toista 220 euron kotiutusta pelaaja vahvisti, että nosto oli käsitelty. Ongelma ratkesi Valitustiimin ja kasinon tuen avulla, vaikka pelaaja ilmaisikin tyytymättömyytensä kasinon palveluun. Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.
Ranskalainen pelaaja joutui sulkemaan tilinsä kahden kotiutuksen pyytämisen jälkeen. Rabona toimitti ja hyväksyi kaikki pyydetyt vahvistusasiakirjat ennen tilin sulkemista. Pelaaja ilmoitti meille saaneensa voittonsa ja valitus suljettiin ratkaistuna. Kreikkalainen pelaaja oli valittanut pitkittyneestä vetäytymisprosessista.
Pelaaja Schleswig-Holstein on pyytänyt nostoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja jatkuvan todentamisen vuoksi. Saksalainen pelaaja on kohdannut teknisen ongelman ostaessaan ilmaiskierroksia. Kasino ratkaisi ongelman nopeasti tutkimuksen jälkeen, joten olemme sulkeneet valituksen “ratkaistuna”. Pelaajan kotiuttaminen viivästyy jatkuvan varmistuksen vuoksi.